Советы

Как правильно составить резюме?

Краткое резюме должно выделить Вас в потоке информации, попадающей на стол к менеджеру по подбору кадров. А значит — резюме должно быть четким, логичным и удобным для чтения. Данное краткое резюме необходимо для первого знакомства, (рассылки работодателям и кадровым агентствам). Для личной встречи с работодателем вам потребуется более подробное резюме. О том, как лучше подготовиться к собеседованию, можно узнать из статьи подготовка к собеседованию. Объем такого резюме составляет одну страницу, но, если у Вас очень длинный послужной список, то допустимы две страницы. Очень важно подробно описать свой опыт работы. Должностные же обязанности можно описать только для последних мест работы (важно не выйти за объем одного листа). Содержание резюме должно быть заточено только под конкретное направление профессиональной деятельности. Для разных направлений — нужны разные резюме, в которых будут расставлены акценты на ваших достижениях и опыте в конкретной сфере работы. Лишней информации быть не должно. Указывайте свой рост и вес, только если претендуете на вакансию фотомодели. И, конечно, резюме должно быть красиво распечатано на белой бумаге. Помните: «Встречают по одежке».

Структура резюме

Краткое резюме состоит из следующих разделов:
  • Личные данные — обязательно укажите: фамилию, имя и отчество; пол; дату рождения; контактные данные — телефоны, e-mail, факс, ICQ, личный сайт;
  • Цель — хорошо, если из резюме легко понять, какую работу Вы ищете. Здесь указывается должность, на которую вы претендуете. Можно также указать уровень ожидаемой зарплаты (но лучше об этом поговорить на собеседовании);
  • Образование — Первым указывается основное образование. Высшее или специальное (школьное образование указывать не принято, поскольку оно обязательное). Указывается (для каждого места обучения): период обучения, наименование учебного, заведения, факультет/специальность. Затем можно указать дополнительное образование
  • Опыт работы — в хронологическом порядке, начиная с последнего, приводятся Ваши основные места работы за последние 5-10 лет. Для каждого места указывается: период работы, наименование компании, должность, должностные обязанности, приобретенные навыки, достижения. Места работы, не имеющие прямого отношения к вакансии, на которую претендуете, можно не включать. Если ваш предыдущий опыт работы не соответствует профилю должности, на которую вы претендуете, укажите его, акцентировав внимание на обязанностях, которые пригодятся в новой должности;
  • Квалификация — здесь очень кратко изложите Ваши профессиональные навыки, которые пригодятся на искомой Вами работе. Опишите наличие лицензий, сертификатов и аттестаций
  • Дополнительная информация — указываются навыки работы на компьютере, степень владения иностранными языками (базовое или свободное), наличие водительских прав, наличие автомобиля. А также прочие полезные для выбранного направления навыки. Как то наличие публикаций и т.д
  • Рекомендации — при наличии таковых, указываются: название компаний, а также должности и фамилии лиц, предоставивших рекомендации, контактные данные. Если рекомендаций не имеется, этот пункт можно не включать
  • Не опаздывайте. Постарайся прийти минут на 10 пораньше, чтобы собраться с мыслями и присмотреться к офису.
  • Будьте вежливы, не стесняйтесь говорить «здравствуйте», «спасибо» и «до свидания».
  • Помните, что на то, чтобы о вас сложилось устойчивое первое впечатление достаточно трех минут.
  • Первые 10 — 15 минут собеседования принадлежат работодателю, который захочет узнать как можно больше о вашем профессиональном опыте.
  • Внимательно слушайте своего собеседника, четко и внятно отвечая на его вопросы.
  • Не забывайте улыбаться, не сидите с мрачной миной, однако ваша улыбка должна быть естественной.
  • Старайтесь не стучать костяшками по столу, не вертеть в руках карандаши или ручкии тем более не комкать визитку рекрутера, если она была вам предложена в начале собеседования.
  • Будьте готовы ответить на вопросы по вашему резюме.
  • Если есть такая возможность, постарайтесь построить естественный диалог, например, обсудите актуальные проблемы в данной индустрии.
  • Ближе к концу собеседования интервьюер обязательно поинтересуется, есть ли у вас вопросы. Постарайтесь подумать о том, что вы хотите спросить заранее.
По окончанию собеседования не забудьте не только поинтересоваться о том, когда вы можете ожидать результатов собеседования, но и обязательно поблагодарите за время и внимание, которые вам уделили.

Собеседование и язык тела

С помощью невербальной коммуникации передается до 93% информации, большая часть которой воспринимается бессознательно. Невербальные проявления более спонтанны, чем вербальные и их труднее контролировать. Любое, даже самое длинное собеседование ограниченно по времени, поэтому каждое наше слово и движение влияют на его итог. Вот несколько советов, которые помогут создать хорошее впечатление и понравиться интервьюеру.

Посадка и жесты

Сидеть необходимо прямо, стараться при этом не сутулиться и не разворачиваться в пол оборота. Ваша поза должна выражать вашу заинтересованность в разговоре. При этом, слушая собеседника можно деликатно кивать головой, чтобы дать понять, что вы его понимаете. Не прячьте руки за спину, в карманы или под стол. Это может привести к тому, что у собеседника возникнет ощущение вашей неискренности или неуверенности в себе. Не скрещивайте руки на груди. Этот жест носит защитный характер, поэтому не надо создавать между вами и вашим собеседником лишних барьеров. Не заслоняйте лицо руками. Данное движение характерно для детей, которые только что сказали неправду и боятся, что это было замечено. Не подпирайте рукой подбородок. Ваш собеседник может подумать, что вам скучно. Так же не надо наклонять голову вниз, смотреть исподлобья (признак агрессии) или отворачиваться в строну (неуверенность и «нечего сказать»). Не чешите шею, не трите веки или мочку уха, не дотрагивайтесь до кончика носа. Все эти жесты носят рефлекторный характер и часто используются людьми, которые имеют привычку что-то скрывать или врать. Лучше всего держать руки на столе, используя открытые жесты (ладони вверх и развернуты к собеседнику), чтобы подчеркнуть то, что вы говорите. Ваша жестикуляция должна быть сдержанной. Если стола нет, руки свободно положите руки на ваши колени.

Манера говорить

Повышенная громкость голоса может свидетельствовать о раздражении, а пониженная — о недовольстве, недоверии, неуверенности и т.д. Необходимо говорить внятно, со средней громкостью, хорошо артикулируя слова. Избегайте резкой смены громкости и темпа речи, что, как минимум, произведет странное впечатление на вашего собеседника. Тем не менее, необходимо использовать интонацию, чтобы подчеркнуть важную информацию в вашем рассказе.

И еще...

  • Улыбайтесь;
  • Запомните имя собеседника и по возможности повторяйте его;
  • Старайтесь не только слушать, но и обращать внимание на жесты собеседника;
  • Говорите просто и понятно, четко отвечайте на вопросы;
  • Рукопожатие должно быть крепким и уверенным (интервьюер подает руку первый).
Если вас пригласили на собеседование, помните, что, как правило, интервьюер задает себе три основных вопроса. Нравится ли мне этот человек? Справится ли этот кандидат с данными обязанностями? Сможет ли наша компания заинтересовать его? Что потребуется от вас, чтобы ответы на них были положительными? Не так уж и много...

Минимальная подготовка к собеседованию

  • Узнайте как можно больше о компании, куда вы собираетесь на собеседование;
  • Постарайтесь понять, что вы можете предложить, в качестве работника данной компании;
  • Подготовьте встречные вопросы;
  • Удостоверьтесь, что вы точно знаете, куда и как необходимо добираться, чтобы не опоздать на собеседование;
  • Проверьте и распечатайте свое резюме;
  • Не забудьте отдохнуть.

Подготовьте истории успеха

Запишите и запомните несколько историй вашего успеха. Вспомните о том, когда вы действительно чувствовали гордость за выполненную работу или достижения в учебе. Эти истории будут служить иллюстрацией таким «неосязаемым» качествам, как умение выносить правильные суждения, инициатива, умение работать в команде, лидерство и т.п. По возможности, постарайтесь отобразить ваш вклад в количественном выражении, например, «увеличил продажи на 20%», «снизил время ожидания ответа на звонок клиента в два раза», «значительно упростил процесс доставки, что позволило сократить сроки до трех дней». Кстати, ваши достижения вне работы, если таковые имеются, также могут пригодиться. Истории успеха повышают вашу запоминаемость, а это один из ключевых факторов успеха на собеседовании. На их подготовку вам потребуется около трех часов.

Подберите одежду и ложитесь спать пораньше

Подготовьте ваш костюм накануне вечером и ложитесь спать пораньше, чтобы иметь возможность хорошо отдохнуть и выехать пораньше. Самое последнее дело — это опоздать на собеседование из-за того, что в последний момент вы не знали, что вам лучше надеть или не смогли найти свободное место на парковке.

Чего не надо делать?

Время, которые вы потратите на то, чтобы сделать ваше резюме как можно лучше, будет потрачено вами не зря. Существует масса простых ошибок, которые могут помочь работодателю разочароваться в вас, еще задолго до личного знакомства.
  • Не используйте различные цвета, чтобы сделать ваше резюме более привлекательным визуально. Резюме должно быть написано черным по белому, исключений этому правилу нет.
  • Избегайте больших кусков текста.
  • Не усердствуйте с выделением жирным шрифтом или курсивом.
  • Помните, что подчеркивание используется только для оформления ссылок.
  • Размер шрифта не должен быть слишком маленьким. Если ваше резюме не помещается на две страницы, возможно, вы пишите слишком много.
  • Старайтесь не использовать сокращений, допустимы только общепринятые, например, ПО

И последнее

Обязательно проверьте ваше резюме, в нем не должно быть грамматических ошибок или опечаток, которые часто являются поводом, для отсеивания слабых кандидатов. Прежде чем отсылать резюме или разместить его онлайн, будет полезно не только распечатать его, чтобы удостоверится, что все в порядке, но и показать кому-то еще. Как правило, при этом находятся различные недочеты, на которые вы могли не обратить внимания в процессе написания, но, которые сразу бросаются в глаза стороннему человеку.